Almanya'dan gelen oyuncu, 8 Aralık'ta beş yüz avroluk iki kar elde etmeyi bekliyordu ve sürekli e-posta adresi aramasına rağmen kumarhane hizmetlerine ulaşamadı. Sorun, profesyonelin gerekli KYC doğrulamasını tamamlamasının ardından çözüldü ve bu da ödemelerin başarılı bir şekilde aktarılmasını sağladı. Yeni Şikayetler Ekibi yeni kaliteyi doğruladı ve en son şikayeti sistemlerinde 'çözüldü' olarak görebilirsiniz. İspanya'dan gelen oyuncu, kumarhane yönetiminin açıkça belirttiği bir nedenden ötürü üyeliğinin kapatıldığını e-posta yoluyla öğrendi. Bunun, kumarhanenin İspanya'da dürüst olmayan bir şekilde çalışmasından kaynaklandığını düşündü ve parasının iade edilmemesinden endişe duyuyordu. Çok sayıda iletişimin ardından, yeni kumarhane, siparişi erteleyen bir sistem hatası nedeniyle 175 avroluk bir geri ödemeyi onayladı.
Yunanistan'dan gelen oyuncu, çevrimiçi kumarhaneyle ilgili para çekme işleminin ertelendiğini bildirdi. Kendisinden daha önce KYC onayı istenmemişti ve kumarhaneyle ilgili olarak yalnızca otomatik yanıtlar aldı ve para çekme işlemi için net bir zaman çizelgesi yoktu. Günlük iletişim çabalarına rağmen, tatmin edici bir çözüm elde edemedi. Yeni Şikayet Ekibi, oyuncuya para çekme görüşmesinden sonra bir şikayette bulunmadan önce iki hafta beklemesini tavsiye etti. Ancak, oyuncunun sonraki sorulara yanıt vermemesi nedeniyle, incelemeye devam edemedik ve bu da şikayetin reddedilmesine yol açtı. Almanya'dan gelen oyuncu, iki hafta önce bin avroluk para çekme talebinde bulunmuş ancak parayı alamamıştı.
Yeni eleştiri, profesyonelin sonuçtan duyduğu memnuniyeti dile getirerek, sabit olarak not edildi. Finlandiyalı oyuncunun, 15 Temmuz'da üretilen ilk para yatırma işlemi başına 500 € tutarında iki bekleyen para çekme işlemi vardı ve bu yaklaşık üç iş günü içinde garanti edilebilir. Tekrarlanan sorgulamalara rağmen, koşudaki düşüş hakkında yalnızca belirsiz cevaplar aldı. Sorun, Sorunlu Kişiler'in müdahalesiyle çözüldü ve kadının hesabının başarıyla onaylanması ve para çekme işleminin kumarhane tarafından onaylanması sağlandı.
Oyuncunun üyelik durumu belirsiz.
Bu nedenle, oyuncunun etkisizliği göz önüne alındığında yeni şikayet reddedildi. Yeni Şikayet Ekibi konuyu inceledi, ancak profesyonel er ya da geç yerel casino.guru hesabını kapatmayı seçti ve bu da eleştirilerin sonraki adım yerine kapatılmasına neden oldu. Yunanistan'dan gelen oyuncu, 15.000 €'dan fazla bankonbet-tr10.com para yatırdıktan hemen sonra BankonBet'e haksız yere hesap tıkanıklığı yaşandığını ve en yüksek limitli limanlarda düşük performans yaşadığını söyledi. Casinonun hizmetleriyle ilgili çok az kalite ve görünürlük yaşadı ve ardından tam nedeni, slot kumarı ve potansiyel ödeme hakkında bir inceleme bekledi. Aynı zamanda, yeni oyuncunun slot oyununun genel performansıyla ilgili endişeleri, daha fazla araştırma için yeterli kanıt oluşturmuyor.
Bankonbet incelemesi
Britanya Kolombiyası'ndan gelen oyuncu üyeliğini tamamladı ve yeni kumarhaneden gelen kötü iletişim nedeniyle kalan parasını çekmekte zorlanıyor. Adam, 5 Şubat'ta beklenenden hemen sonra ev asansörlerini kaydettirdi, ancak henüz parayı alamadı ve canlı yardıma erişimi engellendi. Yeni Şikayet Ekibi, kumarhanede etkileşimi kolaylaştırdı ve oyuncunun bakiyesinin banka hesabına çekildiğini doğruladı. Sorun çözüldü olarak işaretlendi ve kullanıcı parasını aldı. Hala başka bir web sitesi olan Powbet'ten ödeme bekliyordu. Avusturya'dan gelen oyuncu, 10 Şubat 2025'te Wazamba Yerel Kumarhanesi'ne olan bağımlılığını dile getirdi, ancak üyeliği açık kaldı ve bu da ona yer açma olanağı sağladı.
Oyuncunun ayrılma ihtiyaçları sonlandırıldı.
Brezilyalı oyuncu 120,00 dolar yatırmış, ancak 107 numaralı hata nedeniyle bahis oynayamamış ve bu nedenle ülkesinden bahis oynamanın kabul edilmediğini açıklamıştı. Bu nedenle, yatırdığı miktarı yatıramadığı için parasının iade edilmesini bekliyordu. Şikayet Ekibi, durumu araştırmak için yerel kumarhaneyle iletişime geçti ve birkaç karşılıklı iletişimin ardından oyuncu, oyunun artık düzgün çalıştığını doğruladı.
Bu yazışmanın ardından, oyuncu kazancının elde edildiğini doğruladı. Avustralyalı oyuncu, rahatsızlığını bildirmeden önce para çekme talebinde bulunmuştu. Oyuncunun para çekme talebinin yaklaşık on iki ay önce iptal edildiğini doğrulamasıyla sorun çözüldü; bu süre, yeni kumarhanenin üç günlük süre sınırını aşmıştı. Yeni Şikayetler Grubu, en son şikayeti "çözüldü" olarak işaretledi ve yeni oyuncunun girişiminden memnun kaldı. Polonyalı oyuncu, bir hesap kapatma örneğinin ardından askıya alınan bir hesapla karşı karşıya kaldı ve bu hesap, açıklama yerine iptal edildi. Sorun, profesyonelin gerekli bilgileri ve yeni istenen onay prosedürlerini incelemesinin ardından çözüldü.
Bankonbet incelemesi
İspanya'daki oyuncu 20€'dan birkaç dağıtım yapmıştı ve 25€'ya kadar çıkabilirdi, ancak diğer şikayetlerin çoğuna dayanarak olası ücret sorunları konusunda endişeliydi. Para çekme işlemleriyle ilgili olarak beklemeleri mi yoksa bir sonraki adımı mı atmaları gerektiği konusunda ipuçları aradılar. Oyuncunun para çekme işlemlerine 45€'dan fazla ek süre almasıyla sorun çözüldü. Yeni Sorunlar Kullanıcıları, çözüldüğü tarihten bu yana en son şikayeti kaydetti ve yeni kullanıcıya en kısa sürede ödeme yapmasını, aksi takdirde başka bir sorun çıkmayacağını söyledi.
BankonBet'e minimum para yatırma hakkı nedir?
Ontario'lu oyuncu, 14 günden uzun bir süre önce para çekmeyi bekliyordu, ancak kumarhane geri ödeme yapmamıştı. Oyuncunun gerekli tavsiyeleri vermesi ve çeşitli cihazlarla oynadığının doğrulanması üzerine, kumarhane son paranın başarıyla geri ödendiğini bildirdi. Oyuncu onay vermediği için şikayet, Şikayetler Birimi tarafından çözülmüş olarak kaydedildi.
Finlandiyalı oyuncu, bizimle iletişime geçmeden 14 günden kısa bir süre önce para çekme talebinde bulunmuştu. Yeni Şikayet Tarafı, kumarhaneyle yazışmaları kolaylaştırdı ve bu da bekleyen hesabın iptal edildiğini doğruladı. Oyuncu daha sonra kazançlarının ödendiğini bildirdi. Macaristan'dan gelen oyuncu, 480.100.000 HUF'luk para çekme işleminde gecikmeler yaşadı ve yeni KYC prosedürlerini tamamlamasına rağmen her haftadan fazla bekledi. Kazancını aldığını doğruladığı için sorun çözüldü.
İnternet casinoları için dünya çapında tavsiyeler, profesyonel deneyimi geliştirme ve makul bir oyun oynama yöntemi hedefleyen %100 ücretsiz profesyonel eğitim kursları. Brezilyalı oyuncu para çekme işlemlerinden memnun değil, ancak kazancını aldı. Oyuncu hesabına para aktardı, ancak para yatırma işlemi eksik görünüyor. İspanyalı oyuncu bu nedenle yasaklandı. Final denemesinden uzak duran oyuncu, kumarhane kazançlarını çekmeyi bekliyor. Bankonbet Kumarhanesi'nden güvenlik endeksi alırken karşılaştığımız sorunların nedenlerini inceleyin.
İspanya'dan bir oyuncu, 9, 12 ve 17 Mart tarihlerinde 500 €'luk üç çekim talebinde bulunmuştu, ancak bu süre zarfında herhangi bir finansman almamıştı. Ayrıca, 823 €'luk bekleyen bir çekim talebi vardı, ancak bunlardan ilki işleme alınana kadar sonraki talepleri oluşturamayacaklardı. Kumarhane, ilk üç çekim talebinin karşılandığını doğrularsa ve oyuncu kalan tutara nasıl yapılacağını anlatırsa sorun çözülür. Ancak, son talep oyuncuya bir etkisi olmadığı için reddedildi ve bu da soruşturmanın ertelenmesine neden oldu. Oyuncu daha sonra kendi finansmanının onaylandığını doğruladı ve bu da son talebin düzeltilmiş olarak belirlenmesine neden oldu. Almanya'dan bir oyuncu, dağıtımdan birkaç gün önce çekim talebinde bulunmuştu, bu nedenle şikayette bulundu.
Bankonbet incelemesi
Oyuncu dağıtımların gecikmesiyle karşı karşıya kalıyor.
Yeni kumarhanenin canlı sohbetine birden fazla kez ulaşan kullanıcı, dikkatli olması gerektiğinin garantisini veriyor. Oyuncunun yatırdığı para ödendiği için yeni sorun çözüldü. Singapurlu oyuncu, 25 dolarlık yatırımının Wazamba Kumarhanesi üyeliğinde görünmemesiyle ilgili bilgili sorunlar yaşadı. Yeni kumarhanenin yardım ve para çekme bölümlerine ulaşmasına rağmen, oyuncu hiçbir yardım alamadı. Yani bu, yeni oyuncunun kumarhaneye ilk yatırdığı paraydı. Ancak sorun sonunda çözüldü ve yatırılan para oyuncunun üyeliğine yansıtıldı.
Gerekli tüm verileri göndermesine rağmen, oyuncu sürekli onay beklemeleriyle karşı karşıya kaldı ve işlemlerin tamamlanması için ne yapılması gerektiği konusunda iletişim eksikliği yaşandı. Yeni Sorunlar Ekibi devreye girerek oyuncu ile kumarhane arasındaki iletişimi kolaylaştırdı ve bu da er ya da geç oyuncunun kalan 500 €'yu almasına yol açtı. Yeni sorun, etkin para çekme işleminin onaylanmasına kadar çözülürken işaretlendi. İspanya'dan gelen oyuncu, iki haftadan az bir süre boyunca bir para çekme işlemi bekliyordu. Sorun, hesap onayı ve yerel kumarhanede para çekme onayı sağlandıktan sonra çözülür. Bu onaydan sonra, son ödeme iptal edilir ve sorun çözülmüş olarak işaretlenir.